От аврала к балансу

РУКОВОДИТЕЛЬ НКО ДОЛЖЕН УМЕТЬ РАБОТАТЬ С ВЫГОРАНИЕМ СИСТЕМНО.
Руководителю современной НКО важно иметь такую компетенцию, как менеджмент выгорания команды: то есть именно от директора НКО мы ждем, что он(а) создаст систему мер по профилактике выгорания для команды, сможет диагностировать признаки выгорания у команды в целом и отдельных сотрудников, предложит и обеспечит необходимые меры для того, чтобы выгорания избегать и восстанавливаться в тех случаях, когда оно происходит. Этих компетенций часто не хватает. Этот проект создаст массовую доступную систему, которая позволит руководителям НКО (в том числе из отдаленных районов, небольших организаций, молодым руководителям) освоить основы менеджмента выгорания, научиться работать с ним в своей команде на постоянной основе.

РУКОВОДИТЕЛЬ НКО ДОЛЖЕН УМЕТЬ ЗАЩИТИТЬ ОТ ВЫГОРАНИЯ НЕ ТОЛЬКО КОМАНДУ, НО И СЕБЯ.
Часто именно руководители и помогающие специалисты выгорают сильнее всего. Уровень психологической нагрузки на руководителя во многих НКО примерно такой же, как на сотрудника хосписа или психолога горячей линии. Это проявляется в регулярной работе НКО, а особенно остро, в кризисные периоды.
Когда выгорает руководитель – плохо становится всей организации. Именно директора и лидеры НКО часто являются самыми компетентными, влиятельными, трудно-заменимыми сотрудниками. Очень обидно, когда коллегам приходится уходить из сектора, терять здоровье, а иногда и невольно разрушать свою НКО из-за того, что они не смогли удержать баланс и справиться с собственным выгоранием. Если сотрудник НКО может прочесть статью о выгорании, посетить семинар или прослушать курс, а потом потребовать от директора принять меры – то директор должен как человек, и как управленец, самостоятельно выявить у себя опасность или признаки выгорания, принять меры, наладить менеджмент своего состояния. Это сложно. Но этому можно научиться.

РУКОВОДИТЕЛЯМ НКО НУЖНА ПОСТОЯННАЯ ПОДДЕРЖКА В МЕНЕДЖМЕНТЕ ВЫГОРАНИЯ СЕБЯ И КОМАНДЫ.
Помогающие специалисты в НКО регулярно обращаются к внутренним психологам. Психологи контролируют свое состояние с помощью супервизий. А к кому может пойти руководитель НКО? Обратиться к психологу своей НКО – риски в конфликте интересов и нарушении конфиденциальности. Работать с платным психологом или психотерапевтом – хороший выход, но часто это дорого. К тому же, психолог не всегда понимает специфику работы НКО. Хорошо, если бы в легких случаях директор мог получить поддержку от других директоров НКО, а в более серьезных – доступную и квалифицированную психологическую помощь.
Особенно сложно, если регион небольшой, организация небольшая или работает недавно, а руководитель неопытный. Мы хотим с помощью этого проекта поддержать и увеличить федеральную онлайн-систему взаимной межрегиональной поддержки директоров НКО и сеть психологических служб, работающих с НКО-выгоранием.

КОНСУЛЬТАНТЫ ПО ВЫГОРАНИЮ РАБОТАЮТ РАЗРОЗНЕННО.
Мы хотим поддержать те проекты и отдельных специалистов (психологов, экспертов, консультантов), кто в стране занимается именно НКО-выгоранием,
Благодаря проекту нам удастся сделать работу с выгоранием НКО гораздо более системной, профессиональной и массовой. Важно не только облегчать последствия, но и работать с корнями проблемы, давать самим директорам НКО инструменты для работы с выгоранием.