Познакомитесь с основами кризисной интервенции и этапами работы с клиентом в состоянии горя. Пошагово разберём, как строится взаимодействие с человеком, переживающим утрату, и какие этапы поддержки особенно важны. Обсудим, как быть рядом, не обесценивая чувства клиента и не ускоряя процесс «исцеления».
Поймёте особенности общения с человеком в кризисе. Вы увидите, какие слова и действия могут поддержать, а какие — травмировать ещё больше, даже если сказаны «из добрых намерений». Мы поговорим о внутреннем состоянии специалиста, сопровождающего человека в горевании.
Разберём, что такое психологический кризис и как его отличить от других состояний. Вы узнаете ключевые критерии кризиса и научитесь отличать его от депрессии, тревожных расстройств или адаптационных трудностей. Это поможет не ошибиться в постановке задач и выборе стратегии помощи.
Овладеете техниками кризисной помощи, которые можно применять сразу после вебинара. Познакомитесь с конкретными приёмами, которые помогают стабилизировать состояние клиента, снизить уровень тревоги и вернуть ему ощущение опоры. Это будут простые, но эффективные инструменты для практической работы.
На встрече