Используя данный сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie, помогающих нам сделать его удобнее для вас.
Форма обратной связи
Здесь вы можете задать вопрос или оставить комментарий о работе одного из отделов
Заявка на участие
даже если кажется, что всё прошло хорошо. Вместе с ведущими разложим по полочкам причины потери контакта и разберём, что можно изменить в своей работе.
Разберётесь, почему клиенты уходят после 1–2 встреч
Это поможет вам понимать, в чем нуждается клиент, и выбирать адекватный способ помощи уже на первых встречах.
Научитесь слышать клиента, осознаете, что за жалобами скрывается истинный запрос
где нужно будет выбрать, как поступить в том или ином эпизоде. За каждое решение вы получите обратную связь от ведущего.
Решите реальные кейсы из практики
даже если у вас поднимется тревога. Вы увидите, как выстраивать отношения, в которых клиенту будет безопасно продолжать.
Научитесь сохранять
устойчивость и контакт с клиентом
устойчивость и контакт с клиентом
На встрече вы:
Татьяна Бурова
Руководитель отдела профессионального развития, главный тренер программы «Трамплин для психологов»
- высшее по психологии в СПбГИПСР
- 10 программ дополнительного образования
- 9 лет практики
В Институте психологии «Форсайт» мы:
-
с 2010 года формируем этичное психологическое сообщество - помогли начать консультировать более чем 2000 психологам
- создаем образовательные и социальные проекты по всей стране
- собираем большие неформальные мероприятия для психологов
Хотите начать частную практику
в сопровождении экспертов?
в сопровождении экспертов?
