Снижаем уровень выгорания при работе с кризисными клиентами
Число клиентов, острота проблем, глубина контакта - это фактор, влияющий на выгорание команды. Сотрудники НКО часто испытывают такой же стресс, как медики и спасатели. Давайте разберемся, как мы можем управлять этим фактором и защитить свою команду.